Politique de retour

📦

48h

pour retourner

✅

Non ouvert

état d'origine

💸

Remboursement

sous 5 jours

Conditions de retour

  • Le produit doit être retourné dans les 48h suivant la réception.
  • Le produit doit être dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé.
  • Les produits d'hygiène intime et les cosmétiques ouverts ne sont pas repris pour des raisons sanitaires.
  • Le retour doit être accompagné du numéro de commande.

Produits non retournables

  • ✕Produits ouverts ou utilisés
  • ✕Produits sans emballage d'origine

Procédure de retour

  1. 1Contactez-nous via WhatsApp ou email avec votre numéro de commande.
  2. 2Nous vous confirmons l'éligibilité du retour sous 24h.
  3. 3Renvoyez le produit à l'adresse indiquée.
  4. 4Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception.

Nous contacter

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